Última atualização: 12 de julho de 2026

1. Introdução

A GLOBO TECH ME LTDA (“Globo Tech”, “nós”), inscrita no CNPJ nº 66.494.326/0001-20, com sede na Rua Aquiles Sales, nº 16, Centro, Campos dos Goytacazes – RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site globotechalpinismo.com.br (“Site”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes que interagem com o Site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis, como o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao acessar ou utilizar o Site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura completa antes de fornecer qualquer dado pessoal.

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos dados pessoais de duas formas: (i) informações fornecidas diretamente por você e (ii) informações coletadas automaticamente durante a navegação.

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você utiliza nosso formulário de contato ou entra em contato via WhatsApp ou e-mail, podemos coletar:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone/WhatsApp;
• Conteúdo da mensagem enviada (que pode incluir informações sobre sua empresa, projeto, planta industrial ou demanda técnica);
• Quaisquer outros dados que você opte por nos fornecer espontaneamente na mensagem.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo Site, podemos coletar automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes:

• Endereço IP;
• Tipo e versão de navegador e dispositivo;
• Sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (ex.: rede social, busca orgânica);
• Dados de geolocalização aproximada (com base no IP);
• Identificadores de cookies e sessão.

Essas informações podem ser coletadas por meio de ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics) e de pixels de redes sociais (ex.: Meta/Facebook, Instagram, LinkedIn), caso estejam ativas no Site.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, biometria etc.) por meio do Site, e pedimos que você evite incluir esse tipo de informação nas mensagens enviadas pelo formulário de contato.

3. Cookies

O Site utiliza cookies — pequenos arquivos armazenados no seu navegador — para:

• Cookies necessários: garantir o funcionamento técnico e a segurança do Site;
• Cookies de desempenho e análise: entender como os visitantes utilizam o Site, permitindo melhorias contínuas;
• Cookies de funcionalidade: lembrar preferências de navegação;
• Cookies de marketing/redes sociais: utilizados por plataformas como Facebook/Instagram e LinkedIn para mensurar a eficácia de conteúdos e campanhas.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a experiência de navegação ou impedir o funcionamento de algumas funcionalidades do Site.

4. Finalidades do tratamento de dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

5. Bases legais para o tratamento

Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais, conforme o caso:

• Consentimento (art. 7º, I) — quando você preenche voluntariamente o formulário de contato ou opta por receber comunicações;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para elaboração de propostas e prestação de serviços solicitados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para fins de análise estatística do Site, segurança e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos e expectativas razoáveis de privacidade;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — quando aplicável, incluindo normas regulamentadoras (NRs) relacionadas à atividade da empresa.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A Globo Tech não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviço (operadores): empresas que nos auxiliam na hospedagem do Site, envio de e-mails, ferramentas de análise de tráfego e integração com WhatsApp Business, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
• Proteção de direitos: para exercício regular de direitos da Globo Tech em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Caso algum dado seja processado por serviços com servidores fora do Brasil (ex.: ferramentas de analytics ou hospedagem em nuvem internacional), essa transferência internacional observará os mecanismos previstos no art. 33 da LGPD, garantindo grau de proteção adequado.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando:

• Dados de contato/formulário: mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por prazo adicional necessário para fins de comprovação, arquivamento e cumprimento de obrigações legais (em regra, até 5 anos após o último contato, salvo prazo legal distinto aplicável);
• Dados de navegação/cookies: conforme prazo de expiração de cada cookie, podendo variar de sessão até 24 meses;
• Após o encerramento da finalidade ou mediante solicitação de exclusão (quando não houver base legal para retenção), os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo:

• Uso de conexão segura (HTTPS/SSL) no Site;
• Controle de acesso restrito às informações coletadas;
• Boas práticas de segurança na hospedagem e infraestrutura do Site.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a Globo Tech comunicará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa;
• Oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 11 abaixo. Responderemos às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

10. Dados de crianças e adolescentes

O Site e os serviços da Globo Tech são destinados a empresas e profissionais (relação B2B), não sendo direcionados a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a esta Política ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato através de:

• E-mail: contato@globotechalpinismo.com.br
• WhatsApp: (22) 99838-3392
• Endereço: Rua Aquiles Sales, 16, Centro, Campos dos Goytacazes – RJ

Observação: recomenda-se que a empresa formalize a indicação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), com nome e canal de contato específico, para pleno atendimento ao art. 41 da LGPD.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em funcionalidades do Site. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

13. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Fica eleito o foro da comarca de Campos dos Goytacazes – RJ para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.